{"facts":[{"severity":"LOW","statement":"Klient zgłosił, że w sklepie SIEĆ SKLEPÓW MONOPOLOWYCH KAPSELEK obsługa była bardzo nieuprzejma. Pracownicy rozmawiali ze sobą przy ścianie, co spowodowało brak obsługi klientów. Zdarzenie to zostało opisane w opinii zamieszczonej na portalu GoWork.","confidence":0.7,"finding_confidence":0.6,"source_finding_titles":["Negatywne doświadczenie klienta z obsługą sklepu"]},{"severity":"LOW","statement":"Pracownica zatrudniona w SIEĆ SKLEPÓW MONOPOLOWYCH KAPSELEK wyśmiewała wygląd innych pracownic. Zachowanie to zostało uznane za nieprofesjonalne wobec klientów. Informacja pochodzi z opinii zamieszczonej na portalu GoWork.","confidence":0.7,"finding_confidence":0.6,"source_finding_titles":["Negatywne podejście pracownicy do klientów"]}]}