{
"facts": [
{
"severity": "MEDIUM",
"statement": "Klienci Powszechnego Zakładu Ubezpieczeń wyrazili negatywne opinie dotyczące obsługi, wskazując na lekceważące podejście, manipulowanie danymi oraz mataczenie w procesach obsługi. Opinie te pojawiają się w serwisach z opiniami pracowników i klientów, co może wpływać na reputację spółki w mediach i opinii publicznej. Klienci zgłosili problemy z obsługą klienta, trudności w wypowiadaniu umów oraz wysokie składki.",
"confidence": 0.7,
"finding_confidence": 0.8,
"source_finding_titles": [
"Negatywne opinie klientów o Powszechnym Zakładzie Ubezpieczeń",
"Krytyczne opinie klientów o Powszechnym Zakładzie Ubezpieczeń na Trustpilot"
]
}
]
}