Wczoraj w Calypso Fitness Warszawa Europlex doświadczyłem najgorszej rzeczy jaka może spotkać Klienta :(
Restrukturyzacja grupy Calypso Fitness i sprzedaż klubów do Benefit SystemsMEDIUM
Grupa Calypso Fitness przeszła restrukturyzację, w wyniku której kilkanaście klubów zostało sprzedanych Benefit Systems SA w ramach transakcji o wartości ponad 100 mln zł.
Zakończony w ostatnich dniach projekt to w dużej mierze transakcja sprzedaży kilkunastu klubów do jednego z akcjonariuszy Benefit Systems SA połączona ze skomplikowanym procesem renegocjacji i restrukturyzacji zadłużenia spółki.
UOKiK nałożył karę na Calypso Fitness za zmowę antykonkurencyjnąHIGH
Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów (UOKiK) nałożył karę na Calypso Fitness za udział w zmowie antykonkurencyjnej, której okres trwania wynosił od 2012 do 2017 roku.
Kary nałożone na spółkę Calypso Fitness i kontrolowane przez nią podmioty zostały obniżone, ponieważ przedsiębiorcy współpracowali z Urzędem w ramach programu łagodzenia kar leniency.
POLITICAL EXPOSURE(1)
No findings related to POLITICAL_EXPOSURE for CALYPSO FITNESSLOW
The search did not yield any results directly related to CALYPSO FITNESS in the POLITICAL_EXPOSURE category.
Status: rejected
Rejection Reason: URL Validation failed: No URLs
REPUTATIONAL(1)
Negatywne doświadczenia klientów z Calypso Fitness – problemy z obsługą i nieprawidłowym działaniem sprzętuMEDIUM
Klient opisuje liczne problemy w klubie Calypso Fitness w Szczecinie, w tym brak możliwości umówienia się na konsultację z trenerem, nieuprzejmą obsługę recepcji oraz niekompletny sprzęt pomiarowy, co wskazuje na potencjalne ryzyko reputacyjne.
Calypso Galaxy -to najgorsza siłownia w Szczecinie. Najgorsza obsługa w Calypso. Gdy klient chce się umówić na samo zważenie się na analizatorze (który obsługują przecież trenerzy) to w recepcji mówią że umawiać się nie trzeba nawet na konsultacje z trenerem, a gdy klient przyjdzie w dzień który im odpowiada i o właściwej godzinie (pracują trenerzy) nawet nie chcą z klientem rozmawiać. Obrażają go i mówią odwrotnie że jednak trzeba się umawiać na konsultacje, grają na różne słowa aby "zrobić klienta w balona" robią wielką łaskę że wogule rozmawiają. Zasłaniają się godzinami pracy. Po ich zachowaniu widać że kierowniczka nie daje sobie z nimi rady. Na koniec wyszło na jaw że analizator nie jest w pełni sprawny ponieważ nie mają do niego podłączonego komputera i nic nie wydrukują.
TRANSACTIONAL(1)
Sprzedaż klubów Calypso Fitness do Benefit SystemsMEDIUM
W październiku 2023 roku zakończono transakcję sprzedaży 5 klubów Calypso Fitness w Warszawie, Katowicach i Bytomiu do Benefit Systems. Wartość transakcji wyniosła 22 mln PLN, z czego 13 mln PLN zostanie wypłacone pozostałym akcjonariuszom Calypso Fitness S.A.
W październiku 2023 roku zakończono transakcję sprzedaży 5 klubów Calypso Fitness w Warszawie, Katowicach i Bytomiu do Benefit Systems. Wartość transakcji wyniosła 22 miliony PLN, z czego 13 milionów PLN zostanie wypłacone pozostałym akcjonariuszom Calypso Fitness S.A. w ramach umowy.
Extracted Facts (6)
A client posted a negative review about Calypso Fitness Warsaw Europlex. The client described the experience as the worst they could encounter. The review was published on e-gospodarka.pl.100%
ADVERSE_MEDIA
Cost: $0.007028
The President of the Office of Competition and Consumer Protection (UOKiK) imposed a fine on Calypso Fitness. The fine was for participation in an anti-competitive cartel that operated from 2012 to 2017. The decision was reported on wiih.rzeszow.pl.100%
ADVERSE_MEDIA
Cost: $0.007028
Klienci Calypso Fitness w Szczecinie nie mogą umówić się na konsultację z trenerem. Zgłoszono brak możliwości rezerwacji takiej usługi. To wskazuje na problem w organizacji obsługi klienta.70%
REPUTATIONAL
Cost: $0.009683
Obsługa recepcji w klubie Calypso Fitness w Szczecinie została opisana jako nieuprzejma. Klient zgłosił nieprzyjazne zachowanie pracowników. Takie zachowanie może negatywnie wpływać na wizerunek firmy.70%
REPUTATIONAL
Cost: $0.009683
Sprzęt pomiarowy w Calypso Fitness w Szczecinie jest niekompletny. Klient zauważył brak niezbędnych urządzeń do pomiarów. Niedostateczny stan wyposażenia może obniżać satysfakcję członków.70%
REPUTATIONAL
Cost: $0.009683
In October 2023, Calypso Fitness sold five clubs located in Warsaw, Katowice and Bytom to Benefit Systems. The transaction value was 22 million PLN. Of this amount, 13 million PLN will be paid to the remaining shareholders of Calypso Fitness S.A.100%