{"facts":[{"severity":"MEDIUM","statement":"Pacjentka skarży się, że pracowniczka recepcji w KARDIOSFERA NZOZ była wyjątkowo nieuprzejma i wielokrotnie dzwoniła w ciągu dnia pomimo potwierdzenia wizyty SMS‑owo. Pracowniczka kłamała co do czasu wizyty. Została upomniana, że ma być „chamska”, gdy zwróciła uwagę na nadmierne telefonowanie i wymuszanie przybycia przed czasem.","confidence":0.7,"finding_confidence":0.6,"source_finding_titles":["Negatywna opinia pacjenta o pracowniku recepcji w KARDIOSFERA NZOZ"]}]}