{"facts":[{"severity":"MEDIUM","statement":"Klienci Calypso Fitness w Szczecinie nie mogą umówić się na konsultację z trenerem. Zgłoszono brak możliwości rezerwacji takiej usługi. To wskazuje na problem w organizacji obsługi klienta.","confidence":0.7,"finding_confidence":0.7,"source_finding_titles":["Negatywne doświadczenia klientów z Calypso Fitness – problemy z obsługą i nieprawidłowym działaniem sprzętu"]},{"severity":"MEDIUM","statement":"Obsługa recepcji w klubie Calypso Fitness w Szczecinie została opisana jako nieuprzejma. Klient zgłosił nieprzyjazne zachowanie pracowników. Takie zachowanie może negatywnie wpływać na wizerunek firmy.","confidence":0.7,"finding_confidence":0.7,"source_finding_titles":["Negatywne doświadczenia klientów z Calypso Fitness – problemy z obsługą i nieprawidłowym działaniem sprzętu"]},{"severity":"MEDIUM","statement":"Sprzęt pomiarowy w Calypso Fitness w Szczecinie jest niekompletny. Klient zauważył brak niezbędnych urządzeń do pomiarów. Niedostateczny stan wyposażenia może obniżać satysfakcję członków.","confidence":0.7,"finding_confidence":0.7,"source_finding_titles":["Negatywne doświadczenia klientów z Calypso Fitness – problemy z obsługą i nieprawidłowym działaniem sprzętu"]}]}